L’assistance aux ressortissants relève de la protection consulaire : information, orientation et aide en cas de difficulté dans la circonscription, dans les limites du droit international et des moyens de la mission.
En bref
- Aide aux Congolais en difficulté (perte de documents, urgence, orientation).
- Distinction entre urgence vitale et démarches administratives ordinaires.
- Orientation vers les autorités locales compétentes lorsque nécessaire.
En cas d’urgence, utilisez les contacts d’urgence de la page Contact. Pour les situations non urgentes, privilégiez le courriel consulaire ou un rendez-vous.